Verzenden & Retourneren – Depot XL
Bedrijfsgegevens
Depot XL
Rolbrugweg 4a
1332 AS Almere, Nederland
KVK: 95710698
BTW: NL867253575B01
E-mail: info@depotxl.nl
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2025
Verzending
Levertijd
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, verzenden wij doorgaans dezelfde dag. De verwachte levertijd binnen Nederland is 1-3 werkdagen.
Voor zakelijke bestellingen of grote hoeveelheden kan de levertijd afwijken. In dat geval nemen wij contact met je op.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
- Binnen Nederland en België: vanaf €9,95 (gratis verzending vanaf €250,- bij consumentenbestellingen)
- Zakelijke zendingen en pallets: op maat berekend, afhankelijk van volume en locatie
Verzendpartners
Wij verzenden met betrouwbare partners zoals PostNL, DHL en DPD.
Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail.
Retourneren (Consumenten)
Herroepingsrecht
Ben je niet tevreden? Geen probleem! Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de koop zonder opgave van reden te ontbinden.
Voorwaarden voor retourneren
- Meld je retour aan via e-mail: info@depotxl.nl
- Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen
- Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking teruggestuurd worden
- De retourkosten zijn voor eigen rekening
- Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode
Uitzonderingen
Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn, kunnen niet geretourneerd worden.
Retouradres
Depot XL
T.a.v. retouren
Rolbrugweg 4a
1332 AS Almere
Nederland
Retourneren (Zakelijke klanten)
Voor zakelijke bestellingen geldt geen standaard herroepingsrecht.
Retourneren is alleen mogelijk in overleg en met schriftelijke goedkeuring van Depot XL.
Neem contact op via info@depotxl.nl.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Controleer je bestelling direct bij ontvangst.
Is er iets mis (bijv. beschadigd of onjuist geleverd)? Neem binnen 48 uur contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Vragen?
Heb je vragen over verzenden of retourneren? Neem gerust contact met ons op via info@depotxl.nl – wij helpen je graag verder!
